تحميل كتاب اكتشف القائد الذى بداخلك pdf | كين بلانشارد
تحميل كتاب اكتشف القائد الذى بداخلك pdf | كين بلانشارد
تحميل كتاب اكتشف القائد الذى بداخلك pdf | كين بلانشارد قالوا عنه
كتاب ملىء بالنصائح في فن القيادة والإدارة
مقتطفات من الكتاب
فن الاستماع مهارة ضرورية
! استمع استمع استمع
عدم معرفتنا بأهمية مهارة الإستماع تؤدي بدورها إلى سوء الفهم الذي يؤدي إلى تضييع الأوقات
والجهود والأموال والعلاقات التي يمكن ان تزدهر
الإستماع ليس مهارة فحسب,بل هو وصفة أخلاقية يجب أن تنتعلمها
إننا نستمع لغيرنا لا لأننا نريد مصلحة منهم لكن لكي نبني علاقات وطيدة معهم
عليك أن تستمع بإخلاص لمن يحدثك,ستمع له حتى تفهمه لا أن تخدعه أو تلتقط منه
عثرات وزلات بين ثنايا كلماته,استمع وأنت ترغب في فهمه
تحميل كتاب اكتشف القائد الذى بداخلك pdf | كين بلانشارد قالوا عنه ايضا
لا تجهز الرد في نفسك وأنت تستمع له,ولا تستعجل ردك على من يحدثك,وتستطيع حتى تأجيل الرد
لمدة معينة حتى تجمع أفكارك وتصيغها بشكل جيد ومن الخطأ الاستعجال في
الرد لأنه يؤدي بدوره لسوء الفهم
اتجه بجسمك كله لمن يتحدث لك,فإن لم يكن فبوجهك على الأقل لأن المتحدث يتضايق ويحس
انك تهمله إن لم تنظر له اوتتجه إليه
بيّن للمتحدث أنك تسمعه,بيّن ولا تتظاهر,لأنك إن تظاهرت انك تستمع إليه
سينكشف ذلك آجلاً ام عاجلاً,بيّن له بالحركات والكلمات انك تستمع له
لا تقاطع أبداً ولو طال الحديث لساعات واستمع حتى النهاية
بعد أن ينتهي المتحدث من كلامه, لخص كلامه بقولك انت تقصد كذا….او كذا
فإذا أجاب بنعم فتحدث انت,وإذا أجاب بــ لا فاسأله ان يوضح أكثر وهذا خير
من ان تستعجل الرد,فيحدث سوء تفاهم
لا تفسر كلام المتحدث من وجهة نظرك أنت,بل حاول أن تتقمص شخصيته وأن تنظر
للأمور من منظوره,هو لا أنت,وإن طبقت هذه النصيحة ستجد أنك سريع التفاهم مع الغير
حاول أن تتوافق مع الحالة النفسية للمتحدث,
للتحميل من : هنا
قراءة مباشرة من : هنا
لطلب الكتاب : من هنا
للإنضمام إلى الجروب: من هنا
للإبلاغ عن رابط لا يعمل : من هنا